Pierwsze, co nam się kojarzy ze sporami, to to, że jedyną możliwą drogą do zażegnania istniejących waśni między stronami każdego konfliktu stosunku prawnego jest rozstrzygnięcie sprawy przez niezależny, niezawisły i bezstronny sąd. Nic bardziej mylnego! Mowa o tzw. ugodzie pozasądowej, czyli rozwiązaniu, pozwalającemu zaoszczędzić czas i pieniądze, niwelując przy tym niepotrzebny dodatkowy stres, który najczęściej towarzyszy konieczności stawienia się w sądzie.