Tag: Konsument

  • Zwrot towaru bez paragonu
    ,

    Zwrot towaru bez paragonu

    Jakiś czas temu jedna z Czytelniczek zwróciła się do mnie z następującym pytaniem: czy jest możliwy zwrot towaru bez paragonu? W obecnych czasach w natłoku obowiązków nietrudno jest zapodziać jakiś dokument, zwłaszcza tak niewielkich rozmiarów. Często też w ogóle nie zabieramy paragonu po zapłaceniu. Czy w takiej sytuacji możliwy jest zwrot towaru?

  • Zmiany w oświadczeniach o produktach kosmetycznych
    ,

    Zmiany w oświadczeniach o produktach kosmetycznych

    Od dnia 1 lipca 2019 r. weszły w życie unijne wytyczne dotyczące oświadczeń o produktach kosmetycznych. Zmiany dotyczą umieszczanych przez producentów na opakowaniach kosmetyków oświadczeń „nie zawiera”, „wolny od” oraz „hipoalergiczny”. Co oznacza to dla przeciętnego konsumenta?